Versão de 3 de agosto de 2026

Política de privacidade

Tratamos somente os dados necessários para organizar o atendimento. Dados relacionados à saúde recebem proteção reforçada por serem dados pessoais sensíveis.

1. Quem controla os dados

O consultório do Dr. Thiago Ferro define as finalidades do tratamento realizado neste portal. O canal administrativo do consultório recebe solicitações sobre privacidade.

2. Dados utilizados

Podem ser tratados nome, contato, dados da consulta, confirmações, cancelamentos, mensagens administrativas, aceite dos termos e registros técnicos mínimos de segurança. O portal não foi criado para receber relatos clínicos detalhados.

3. Para que usamos

Os dados são usados para identificar o paciente, organizar e confirmar consultas, responder solicitações administrativas, aplicar a política de agenda, cumprir obrigações legais e profissionais e proteger o sistema contra uso indevido.

4. Fundamentos e minimização

O tratamento observa as hipóteses aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados, inclusive as relacionadas à tutela da saúde, à execução do atendimento e ao cumprimento de obrigações. A concordância registrada no portal assegura transparência, mas não é apresentada como único fundamento para todo tratamento necessário à assistência.

5. Compartilhamento e armazenamento

O acesso é limitado à equipe autorizada e aos fornecedores indispensáveis à operação segura do serviço, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção. Não vendemos dados pessoais.

6. Prazo de conservação

Os registros são mantidos pelo período necessário às finalidades do atendimento e aos prazos legais e profissionais aplicáveis. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados quando possível.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e outras providências previstas na LGPD. Algumas solicitações podem ser limitadas por obrigações legais, regulatórias ou de conservação de registros.

8. Segurança e incidentes

Adotamos controle de acesso, links individuais, registro de ações e medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco. Se houver incidente relevante, serão tomadas as providências exigidas pela legislação e pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Contato

Solicitações podem ser feitas pelo canal administrativo habitual do consultório ou pelo e-mail consultoriodoutorthiagoferro@gmail.com. Para proteger o titular, poderemos confirmar a identidade antes de atender determinados pedidos.